超純水機的售后維護一直都不是客戶關(guān)注的重點，許多人購買產(chǎn)品的時候，往往看的都是設(shè)備的質(zhì)量，以及設(shè)備的價格，但是基本無人關(guān)注設(shè)備在售后方面的問題，當設(shè)備出現(xiàn)問題時，才知道維修的重要性，但是這個時候基本已經(jīng)過了保修期，許多的廠家也都基本不愿意管理設(shè)備的后期維護問題。

超純水機的售后為何會成為許多廠家放棄的方面呢？我們在購買超純水機時，許多廠家都會提供保修服務(wù)，但是保修時間并非很長，設(shè)備在購買后，一段時間內(nèi)使用基本沒有任何問題，在保質(zhì)期外，設(shè)備會逐漸出現(xiàn)毛病，這些小小的毛病就會慢慢的導(dǎo)致設(shè)備使用中出現(xiàn)各種狀況，例如：無法出水、出水水質(zhì)變成、水箱漏水等問題，這些問題客戶無法解決，而售后服務(wù)不及時的廠家會耽誤實驗進度，造成經(jīng)濟損失。
 

超純水機售后維護究竟有多難？其實從企業(yè)出發(fā)點看待維護問題，就會發(fā)現(xiàn)一個比較重要的原因，許多衛(wèi)生院醫(yī)院或者是企業(yè)，都處在一個較為偏遠的地方，很多時候的維護需要很長時間，人工成本昂貴，而且這類售后基本為了維護關(guān)系是不收費的，再者就是售后交由經(jīng)銷商進行處理，這樣就形成廠家不愿意維護和經(jīng)銷商的不專業(yè)維護，許多時候這類問題的堆積，就變成了無人維護的問題，客戶使用感差，而且無法得到產(chǎn)品保障。

進口超純水機的維護要比國內(nèi)的好嗎？進口設(shè)備的維護基本交由代理商解決，有部分廠家在國內(nèi)擁有售后團隊，密理博作為全球超純水行業(yè)先鋒企業(yè)，在國內(nèi)擁有售后團隊，但這個團隊只有2個人，由于進口密理博超純水機價格高，一旦出現(xiàn)損壞情況，只能等待售后，而據(jù)我們了解，這個售后基本需要等待3-6個月后才能進行，那么這期間實驗室基本需要停止實驗或者使用其它設(shè)備。
 

滲源純水科技有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)超純水機的廠家，我公司始終遵循“質(zhì)量、創(chuàng)新、誠信、服務(wù)”之品牌經(jīng)營理念，滿足顧客每一個細節(jié)上的的需求，我們不僅僅向您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價格，更重要的是提供基于高效服務(wù)基礎(chǔ)上的實驗室超純水系統(tǒng)解決方案。

推薦閱讀：滲源售后服務(wù)